“Anda tidak boleh hanya bertanya kepada pelanggan apa yang mereka mahu dan kemudian cuba memberikannya kepada mereka. Apabila anda membinanya, mereka akan mahukan sesuatu yang baharu.” – Steve Jobs. Memahami perkara yang disukai pengguna adalah kunci dalam pasaran yang berubah pantas hari ini. Analisis gabungan adalah alat yang berkuasa untuk ini. Ia membantu perniagaan memahami perkara yang orang nilai dalam produk atau perkhidmatan. Dengan melihat bagaimana orang membuat…
